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Última actualización: 11 de noviembre de 2025
La presente Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales que lleva a cabo LABORATORIA con dirección de correo electrónico privacy@laboratoria.la, a través del sitio web www.laboratoria.la y aplicación móvil (en conjunto o individualmente, la “Plataforma”)
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada conforme a los estándares internacionales adoptados por Laboratoria para el tratamiento de datos personales de las personas que, como usted, nos los confían en su calidad de titulares. Esta política se aplica de manera general en todos los territorios en los que Laboratoria opera, siempre que sus disposiciones no contravengan la legislación local aplicable, la cual prevalecerá en caso de conflicto.
En atención a la presencia de Laboratoria en distintos países, la plataforma puede contener apartados específicos dirigidos únicamente a las usuarias con domicilio en aquellos territorios donde Laboratoria tiene operaciones. Dichos apartados estarán redactados en estricto apego a la normativa local aplicable. Por tal motivo, le solicitamos revisar, además de esta Política de Privacidad, las secciones correspondientes a cada país, disponibles en el sitio web www.laboratoria.la
El objetivo de esta Política de Privacidad es proporcionarle una visión clara sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, así como informarle acerca de los derechos que le asisten conforme a la legislación de protección de datos que resulte aplicable en su caso.
Para su comodidad, a continuación ponemos a disposición un índice que facilitará la lectura de la presente Política de Privacidad:
Agradecemos que lea íntegramente la presente Política de Privacidad, a fin de comprender el uso que daremos a sus datos personales y los derechos de los que dispone en relación con los mismos. No pierda de vista que sus datos personales son valiosos y usted es su titular; por ello, a continuación describimos cómo y para qué los utilizamos, con quiénes los compartimos y qué derechos puede ejercer para protegerlos.
Laboratoria y, en específico, cada una de las entidades que la integran en los distintos países donde opera, será responsable del tratamiento de sus datos personales. Ser responsable implica asumir el deber de dar a los datos un uso lícito y proporcional, así como implementar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Laboratoria tiene presencia en diferentes jurisdicciones y, por conducto de las entidades locales, realiza el tratamiento de los datos personales a los que accede. En el siguiente cuadro encontrará la lista de entidades del grupo, el país en el que se ubican y su domicilio:
Sin perjuicio de lo anterior, en determinados supuestos, según su ubicación, el servicio que utilice o la relación que mantenga con Laboratoria, podrá determinarse que una entidad específica actúe como responsable del tratamiento de sus datos personales de manera individual (y no el resto del grupo). Si tiene dudas al respecto, puede escribir a nuestro responsable o departamento de protección de datos personales al siguiente correo electrónico: privacy@laboratoria.la
Los datos personales que Laboratoria podrá solicitar y tratar dependerán de los registros, servicios o funcionalidades a los que usted desee acceder en cada momento, por lo que podrán variar según el caso. A continuación, se enuncian a título ejemplificativo:
En los supuestos en que se le solicite completar apartados específicos con datos personales para efectos de registro o acceso a determinados servicios o funcionalidades de nuestra plataforma, se le podrá indicar expresamente qué campos resultan obligatorios. La omisión en proporcionar dichos datos podría impedir que se complete su registro o que acceda a determinados servicios o funcionalidades.
En casos puntuales, usted podrá facilitarnos datos personales de terceros. En tales supuestos, será su exclusiva responsabilidad contar con el consentimiento previo e informado de dichos terceros para proporcionarnos su información. Laboratoria se compromete a tratar esos datos únicamente para la finalidad que motivó su comunicación y de conformidad con esta Política de Privacidad.
Asimismo, usted se obliga a proporcionar en todo momento información veraz, exacta y actualizada, evitando transmitir datos erróneos o respecto de los cuales no cuente con autorización de uso. En caso de que advierta que ha facilitado información incorrecta, ajena o no autorizada, deberá informarlo de inmediato al correo electrónico privacy@laboratoria.la, a fin de gestionar su rectificación o supresión.
Finalmente, al hacer “clic” en el botón “He leído y acepto la Política de Privacidad” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios o al brindarnos su consentimiento a través de otros medios electrónicos, tecnológicos o auditivos, usted declara que la información proporcionada es exacta y veraz.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso para que Laboratoria trate sus datos personales, incluyendo, en su caso, aquellos de carácter financiero, patrimonial o sensibles. Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de las finalidades primarias que describen a continuación, que sustentan la relación existente entre usted y Laboratoria. En caso de no otorgar dicho consentimiento, Laboratoria podría verse imposibilitada para establecer, mantener o continuar dicha relación, así como para proporcionarle determinados beneficios o facilidades derivados de la misma.
Laboratoria podrá recabar sus datos personales de manera directa cuando usted los proporcione a través de nuestra plataforma, mediante correo electrónico o a través del llenado de formularios electrónicos, tecnológicos o auditivos.
De forma adicional, nuestra plataforma obtiene ciertos datos de manera automática mediante el uso de cookies. Usted podrá configurar su navegador para deshabilitar el uso de cookies; no obstante, debe considerar que esta acción podría afectar la funcionalidad de la plataforma.
Para más información, consulte la sección VIII de esta Política de Privacidad.
Laboratoria utilizará los datos personales recabados, para las siguientes finalidades necesarias:
En términos de la legislación aplicable, Laboratoria se encuentra legitimada para tratar sus datos personales por distintos fundamentos jurídicos, entre los cuales se destacan:
Asimismo, se consideran finalidades secundarias aquellas relacionadas con el envío de comunicaciones de carácter comercial o publicitario, para lo cual será necesario recabar su consentimiento expreso y separado.
Para obtener información más detallada acerca del uso que Laboratoria dará a sus datos personales, le invitamos a consultar la Sección V de la presente Política de Privacidad.
Sus datos personales son recabados exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
A continuación se describen los distintos tratamientos que puede llevar a cabo Laboratoria con sus datos personales, dependiendo del tipo de relación que mantenga con nosotros. Lo anterior tiene como finalidad que usted esté plenamente informado respecto de los tratamientos que realizamos, así como de los datos personales que podemos recabar.
Para una mejor comprensión del alcance de este tratamiento, se presentan previamente algunos conceptos generales de utilidad:
Dependiendo de la forma en que interactúe con Laboratoria, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Los datos personales que Laboratoria podrá solicitar a través del sitio web www.laboratoria.la son aquellos estrictamente necesarios para establecer contacto con usted. La lista específica de los datos que podremos solicitar son:
Laboratoria podrá recabar sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporcione al completar los formularios disponibles en nuestra plataforma, o bien cuando se ponga en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación ahí indicados.
En relación con el uso de nuestra plataforma, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Lead a la persona que establece un primer contacto con Laboratoria al mostrar interés en sus programas, eventos o iniciativas. Esta interacción es inicial y de carácter exploratorio, por lo que se limita a la recopilación de datos personales básicos y profesionales que permitan a Laboratoria identificar a la persona interesada, establecer comunicación y proporcionarle información relevante sobre sus actividades.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales:
En relación con su categoría como Lead, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Postulante a la persona que, tras un primer contacto con Laboratoria, decide iniciar formalmente un proceso de inscripción o selección para alguno de los programas ofrecidos. En esta etapa, la interacción es más profunda. El objetivo es evaluar la elegibilidad, disponibilidad y condiciones de la postulante para determinar su participación en los programas de Laboratoria, así como dar seguimiento puntual al proceso y a las comunicaciones asociadas.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales:
Asimismo, en determinados casos, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:
Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes medios durante su proceso como Postulante:
En relación con su categoría como Postulante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Member a la usuaria que ha superado la etapa de postulación y se incorpora formalmente a la comunidad de Laboratoria. En esta fase, la relación es continua y orientada al acompañamiento y desarrollo, por lo que se realizan procesos de onboarding, creación de perfil y participación activa en actividades y beneficios de la comunidad. La información que se recaba permite habilitar accesos, personalizar recomendaciones y articular el seguimiento con coaches.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de member:
Asimismo, en determinados casos, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:
Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como member: Durante el proceso de onboarding, mediante la cumplimentación del onboarding checklist, que incluye la suscripción de un compromiso, la respuesta a una encuesta de línea base y la creación de un perfil personal en nuestras plataformas.
En relación con su categoría como member, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Coach a la usuaria que colabora con Laboratoria brindando acompañamiento, mentoría y seguimiento a Members de la comunidad. Su relación implica un proceso de contratación y la creación de un perfil profesional detallado, a fin de verificar su idoneidad, coordinar sesiones, facilitar el emparejamiento con coachees y mantener una comunicación efectiva. La información recabada permite personalizar las interacciones.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Coach:
Laboratoria podrá recabar datos personales financieros, tales como:
Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como Coach: Durante el proceso de contratación y la creación de un perfil personal en nuestras plataformas.
En relación con su categoría como Coach, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Staff a la usuaria que mantiene una relación laboral o de prestación de servicios con Laboratoria y forma parte de su equipo interno. Esta categoría implica procesos de reclutamiento, selección, contratación y onboarding, así como la creación y administración de su expediente laboral para gestionar nómina, beneficios, seguridad y salud en el trabajo, desempeño y cumplimiento de obligaciones legales.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Staff:
Datos de identificación y contacto
Laboratoria podrá recabar datos personales financieros, tales como:
Asimismo, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:
En relación con las referencias personales y laborales que usted nos proporcione, será su responsabilidad contar previamente con el consentimiento correspondiente de dichas personas para compartir con Laboratoria sus datos personales. Ello con la finalidad de que Laboratoria pueda contactarles y corroborar la información que usted haya puesto a nuestra disposición.
Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como parte del Staff:
En relación con su categoría como Staff, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Staff con acceso al sitio web de Laboratoria a todo colaborador o colaboradora que cuente con una cuenta institucional registrada bajo el dominio @laboratoria.la. Dicho acceso se otorga de manera controlada y exclusiva para el desempeño de las funciones inherentes a su cargo.
El acceso a las plataformas y herramientas digitales de Laboratoria tiene como objetivo permitir al personal ejecutar sus responsabilidades de forma eficiente y segura, de acuerdo con las siguientes finalidades:
El acceso a la información disponible en el sitio web se limita estrictamente a aquella que resulte necesaria para el ejercicio de las funciones del Staff. Únicamente se exceptúa el contenido correspondiente a las reuniones individualizadas entre coaches y members, cuyo acceso se encuentra restringido a las partes involucradas, a fin de salvaguardar la confidencialidad y privacidad de dichas sesiones.
El acceso a las cuentas y plataformas institucionales permanecerá activo únicamente durante la vigencia de la relación laboral o contractual. Una vez concluida dicha relación, Laboratoria procederá a la revocación inmediata de los permisos de acceso, incluyendo la desactivación del correo institucional bajo el dominio @laboratoria.la, con lo cual se impide cualquier ingreso posterior al sitio web o a la información que este contenga.
Se considera Donante a toda persona física o moral que contribuye económica o materialmente al sostenimiento de las actividades, programas, proyectos o iniciativas de Laboratoria, ya sea mediante aportaciones periódicas, donaciones únicas o colaboraciones en especie. Esta categoría implica la gestión de relaciones institucionales, la administración de fondos, la emisión de comprobantes fiscales, la rendición de informes de transparencia y la comunicación de resultados o impactos derivados de las contribuciones recibidas.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Donante:
a) De contactos de empresas donantes:
b) De donantes individuales:
c) De empresas donantes:
Laboratoria no recaba datos personales sensibles de sus donantes.
Los datos personales de los donantes podrán obtenerse a través de los siguientes medios:
En relación con su categoría como Donante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Se considera Prestador de Servicios a toda persona física o moral que colabora con Laboratoria mediante la prestación de servicios profesionales independientes o voluntarios, donde la diferencia puede trasladarse o no en la contraprestación recibida y en virtud de una relación contractual o de colaboración no subordinada. Esta categoría incluye a los contractors y voluntarios que intervienen en proyectos, actividades o programas institucionales de Laboratoria, en cualquiera de sus sedes o modalidades de operación.
Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales, dependiendo de la naturaleza de la colaboración:
a) Voluntarios:
b) Prestadores de servicios profesionales:
Laboratoria no recaba datos personales sensibles de sus donantes.
Los datos personales de los donantes podrán obtenerse a través de los siguientes medios:
En relación con su categoría como Donante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:
Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la
Laboratoria podrá compartir sus datos personales con prestadores de servicios que nos brindan apoyo o soporte, incluyendo empresas, asociaciones o fundaciones que forman parte del mismo grupo corporativo, así como con colaboradores externos con quienes se hayan suscrito los acuerdos correspondientes. Algunos de estos destinatarios pueden estar ubicados en terceros países.
Asimismo, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento, es decir, aquellos prestadores de servicios que, en virtud de su labor, requieran acceder a los mismos para desarrollar nuestra relación con usted, atender sus solicitudes, prestar un servicio específico o cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica que nos vincula.
En cualquier momento, usted podrá solicitar información adicional sobre los destinatarios de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la, indicando el motivo de su consulta. Para su referencia, ponemos también a su disposición un enlace con el listado detallado de los terceros que podrán acceder a su información.
Fuera de los supuestos antes señalados, Laboratoria no cederá sus datos personales a terceros, salvo que:
En algunos casos, el cumplimiento y ejecución de la relación jurídica con usted puede implicar la transferencia internacional de datos hacia países donde Laboratoria tiene presencia. Asimismo, si alguno de nuestros proveedores de servicios o de sistemas informáticos se encuentra fuera del país de origen del titular, Laboratoria adoptará todas las medidas y garantías que resulten aplicables conforme a la normativa vigente, a fin de asegurar una adecuada gestión y protección de los datos.
De igual manera, Laboratoria se reserva el derecho de compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier jurisdicción en la que tenga presencia, siempre que ello se encuentre previsto en un mandato legal, judicial o administrativo. También podrá compartir datos personales con terceros tales como abogados, contadores u otros prestadores de servicios que actúen por cuenta de Laboratoria y únicamente conforme a sus instrucciones. Estas transferencias no requieren de su consentimiento, por tratarse de divulgaciones exceptuadas en términos de la legislación aplicable.
Finalmente, hacemos de su conocimiento que toda divulgación realizada a encargados del tratamiento o a miembros del grupo Laboratoria se encuentra regulada y sometida a protocolos internos y directrices específicas, adoptadas para garantizar en todo momento la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal.
Nos comprometemos a que sus Datos Personales serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la Ley y su Reglamento, y así evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y/o tratamiento no autorizado.
Como titular de los Datos Personales que usted nos proporcione, usted tendrá el derecho de ejercer los siguientes derechos, conocidos como derechos ARCO:
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico de nuestro oficial de privacidad, quien le proporcionará la información necesaria sobre el procedimiento correspondiente, los requisitos que deben cumplirse, los plazos de respuesta aplicables y la forma en que se hará efectivo su derecho. Asimismo, podrá atender cualquier duda, queja o comentario relacionado con el tratamiento de sus Datos Personales.
La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente:
Laboratoria responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 días hábiles o el máximo permitido por la Ley. La respuesta indicará si la solicitud de su derecho ARCO es procedente y, en su caso, Laboratoria hará efectiva la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta al titular de los Datos Personales o a su representante en su caso. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley aplicable. Laboratoria proporcionará copias electrónicas de su información personal en caso de que usted ejerza su derecho de acceso si así nos lo solicita.
En los términos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.
Usted tiene derecho, en cualquier momento, de limitar total o parcialmente el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no son necesarias respecto de nuestra relación jurídica. Para tal efecto, envíe un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad de datos a la siguiente dirección: privacy@laboratoria.la indicándonos ya sea una o todas las finalidades para las cuales desea limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, a efecto de que se le inscriba en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite.
Laboratoria, a través de cualquiera de las entidades que la conforman, podrá conservar sus datos personales en bases de datos ubicadas en cualquiera de los países en los que tiene presencia, en los Estados Unidos de América o en otras jurisdicciones, siempre en cumplimiento con la legislación aplicable en cada caso. La conservación de los datos tendrá como finalidad dar cumplimiento a los objetivos señalados en la presente Política de Privacidad.
Asimismo, informamos que, en determinados casos, la información podrá almacenarse en servicios de nube, bajo estrictas medidas de seguridad y con la adopción de protocolos, cláusulas contractuales y mecanismos específicos que garanticen la protección, confidencialidad y privacidad de los datos.
Los datos personales serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad que legitime su tratamiento. En algunos supuestos, el tratamiento se limitará al tiempo en que usted mantenga su consentimiento, por ejemplo, en el caso de su suscripción a nuestras comunicaciones.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán conservarse posteriormente en estado debidamente protegido, durante el plazo en que pudieran derivarse responsabilidades legales, administrativas o fiscales vinculadas al tratamiento, conforme a la normativa vigente en cada momento. Una vez transcurridos dichos plazos y prescritas las posibles acciones, Laboratoria procederá a la supresión definitiva de los datos personales.
Finalmente, en caso de que sus datos personales sean cancelados o suprimidos, estos permanecerán bloqueados exclusivamente para la atención de eventuales reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, durante los plazos de prescripción que establezca la legislación aplicable.
Le informamos que la plataforma, obtiene datos en forma automática a través de cookies. Las “cookies” son datos temporales que almacena su navegador en el disco duro de la computadora o dispositivo móvil a fin de consultar su actividad en nuestra plataforma y medir información sobre las usuarias que visitan la plataforma de Laboratoria.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Usted puede evitar el uso de cookies en su computadora a través de la configuración correspondiente en su navegador, pero por favor tome en cuenta que esto puede obstaculizar la funcionalidad de la plataforma.
En algunos casos solicitaremos su consentimiento previo para poder insertar cookies, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador cuando como usuaria acceda por primera vez a nuestra plataforma y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies.
En caso de que usted se comunique con Laboratoria a través de alguna de nuestras redes sociales y, por ese medio, nos proporcione datos personales, el tratamiento de los mismos se regirá, en primer término, por la política de privacidad de la red social correspondiente y, de manera supletoria, por lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.
Laboratoria cuenta con perfiles en diversas redes sociales y, respecto de ellos, asume la calidad de responsable únicamente en relación con los datos publicados en dichos perfiles o aquellos que las usuarias decidan remitir de forma privada mediante los mecanismos habilitados en cada plataforma.
El tratamiento de los datos personales que se lleve a cabo dentro de las redes sociales se limitará a lo permitido por cada plataforma para los perfiles corporativos. En este sentido, y conforme a la política de privacidad aplicable a cada red social, así como a la presente Política, Laboratoria podrá informar a sus seguidores y contactos, siempre que la normativa aplicable no lo prohíba, sobre servicios, promociones, eventos, actividades, publicaciones y prestar, en su caso, servicios de atención al cliente.
El uso de redes sociales por parte de Laboratoria no implica el tratamiento de datos personales sensibles. Los únicos datos que podremos solicitar a través de dichas plataformas son aquellos que las usuarias decidan voluntariamente compartir mediante interacciones como formularios de inscripción, mensajes directos o comentarios. Asimismo, la información que Laboratoria publique en sus redes sociales podrá incluir datos personales únicamente cuando se cuente con el consentimiento previo, puntual y expreso de la usuaria de las personas involucradas, como en los casos de testimonios o fotografías.
Laboratoria adopta los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Las medidas técnicas, físicas y administrativas implementadas se encuentran diseñadas para proteger los datos personales conforme a su naturaleza, buscando en todo momento garantizar su integridad, confidencialidad y disponibilidad.
No obstante, es importante señalar que la seguridad en un entorno digital como Internet no puede garantizarse de manera absoluta frente a posibles actos ilícitos de terceros. Sin perjuicio de ello, Laboratoria pone a disposición todos los medios razonables y las mejores prácticas a su alcance para prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Entre las medidas implementadas para proteger a los titulares de los datos personales se incluyen, entre otras:
Asimismo, Laboratoria ha revisado y reforzado sus políticas internas en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo medidas de seguridad físicas, con el fin de impedir accesos indebidos a sus sistemas.
En cumplimiento del principio de minimización de datos, Laboratoria limita el acceso únicamente a aquella información que resulta estrictamente necesaria para cumplir con las finalidades del tratamiento. De igual manera, garantiza que todas las personas que intervienen en el tratamiento de datos personales se encuentren sujetas a estrictas obligaciones de confidencialidad, ya sea contractuales o derivadas de la normativa aplicable.
El incumplimiento de estas obligaciones de confidencialidad o de las disposiciones disciplinarias relacionadas con la protección de datos será considerado una falta grave y podrá dar lugar a sanciones conforme a la normativa laboral, contractual o administrativa que corresponda.
Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de nuestra web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de nuestra plataforma por los menores a su cargo, incluyendo el llenado de los formularios con los Datos Personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
Si nos proporciona datos personales de terceras personas, usted declara y garantiza que cuenta con la autorización correspondiente y que, cuando resulte exigible, ha recabado su consentimiento informado, habiéndoles comunicado las finalidades del tratamiento, la identidad de Laboratoria como responsable, así como los demás extremos previstos en la presente Política de Privacidad. Laboratoria tratará dichos datos exclusivamente para la funcionalidad o servicio que motivó su comunicación y conforme a lo establecido en este documento.
Si un tercero nos ha facilitado sus datos personales, usted podrá oponerse al tratamiento o ejercer los derechos que le correspondan enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la. Una vez recibida su solicitud, Laboratoria adoptará las medidas razonables para atenderla y, en su caso, cesará el tratamiento, salvo que exista una base jurídica que lo legitime o una obligación legal que lo exija.
Laboratoria se encuentra en constante evolución con el propósito de ofrecer un mejor servicio y garantizar la seguridad de los datos personales. En atención a cambios legislativos, regulatorios o tecnológicos, así como a las necesidades de nuestras usuarias, clientes o de la propia organización, la presente Política de Privacidad podrá ser objeto de modificaciones o actualizaciones periódicas.
En este sentido, Laboratoria se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a su entera discreción, cuando así resulte necesario.
En caso de realizarse modificaciones sustanciales a la presente Política de Privacidad o a la Política de Cookies, dichas actualizaciones serán notificadas a través de los canales que Laboratoria estime pertinentes, incluyendo, entre otros, la publicación en nuestra plataforma o el envío de un comunicado a la dirección de correo electrónico registrada por el titular, siempre que el cambio pueda afectar de manera significativa su privacidad. De esta forma, usted podrá revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, ejercer los derechos que le corresponden, tales como la cancelación o supresión de datos, la revocación del consentimiento previamente otorgado, la limitación del tratamiento o la oposición al mismo.
De cualquier manera, recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad y la Política de Cookies, a fin de conocer posibles cambios menores o mejoras en su contenido, las cuales estarán siempre disponibles como fuente de información permanente en nuestra plataforma.
Finalmente, cada vez que se actualice la presente Política de Privacidad, se modificará la fecha de “última actualización” que aparece al inicio del documento.
El tratamiento de sus datos personales se regirá por lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. En aquellos apartados, enlaces o tratamientos que se indiquen como aplicables únicamente a determinados países, será de aplicación la legislación local correspondiente.
Si considera que sus datos personales no han sido tratados de manera adecuada, podrá contactar con nuestro responsable o departamento de protección de datos personales en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@laboratoria.la
Al aceptar expresamente la presente Política de Privacidad, así como al utilizar nuestra plataforma y proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce que esta Política le ha sido puesta a disposición y otorga su consentimiento para que Laboratoria trate sus datos personales conforme a lo aquí establecido.
TRATAMIENTOS OPCIONALES
Declaro haber sido informado(a) y comprender que puedo otorgar o no mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales respecto de finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la prestación de los servicios ni para las finalidades esenciales descritas en esta Política de Privacidad. (Marque con una “X” la casilla correspondiente):
Autorizo el envío de información, boletines, revistas y noticias del sector o de temáticas que Laboratoria considere de posible interés, así como comunicaciones comerciales o publicitarias de Laboratoria.
Declaro conocer que la negativa a marcar cualquiera de las casillas anteriores no condiciona ni limita la ejecución de las finalidades esenciales previstas en esta Política de Privacidad.
En caso de otorgar mi consentimiento para alguna(s) de las finalidades secundarias, dicho tratamiento se realizará mientras subsista la relación jurídica que me vincula con Laboratoria o hasta que yo revoque mi consentimiento. Podré manifestar mi negativa o revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado mediante la opción de “darse de baja” o mecanismo equivalente incluido en las comunicaciones que reciba, o bien enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la.
